顶尖销售 18 大基本功 2 0 20  图1

这套销售课 2.0 版是 20 讲正课加 6 节加餐,把成交拆成 18 个基本功,从破冰、报价到转介绍,适合已经在一线跑单的人复盘。

  • 场景:面销和电销,B 端 C 端都能用
  • 门槛:无,但要有真实客户练手
  • 设备:手机或电脑看课,不需要额外工具
  • 收益来源:成交提成,课程本身不产生收益
  • 风险:方法偏重沟通细节,产品力差的行业效果有限

文中信息按 2026 年 10 月的页面口径整理;课程里的案例是几年前的行业场景,话术可以直接用,判断标准要按现在的客户改。

20 讲加 6 节加餐,对应 18 个基本功

正课从 00 讲为什么练基本功开始,01 到 18 讲逐个动作,加餐 6 节补电话、会销、演示、拜访、邮件和私域。18 个动作里,破冰、尽调、报价、异议这四块占的篇幅最多。

3 类客户关系图

第 10 讲要画三类关系图:决策链、影响链、付款链。三张图分开画,才能看出卡点在哪。很多人丢单不是话术不行,是只搞定了对接人,没搞定签字的人。

6 大王牌方法里的 2 个

第 13 讲给了 6 种沟通方法,最实用的两个是复述和给选择。复述是把客户的话用自己的话说回去,让对方确认;给选择是把是或不是的问题换成 A 或 B,推进节奏。

报价的 1 个时机问题

第 09 讲讲什么时候报价。原则是先确认需求和预算区间再报,早报会被拿去比价,晚报会被当成不专业。课程给的是一个判断句式:客户问价时先回一句确认范围的问句。

课程内容

课程内容:

[1]–00讲好why:销售为何要苦练基本功?.mp4

[2]–01知己知彼:专注优势形成你自己的销售风格(上).mp4

[3]–01高效识人:不同购买动机用不同的销售方法(下).mp4

[4]–02赢在起步:你没有想过这样破冰和自我介绍.mp4

[5]–03好奇尽调:成交率提高的真正秘诀.mp4

[6]–04福利布局:销售快手的核心秘诀+深度案例解读.mp4

[7]–05假定成交:抓住最佳成交舒适促单的话术设计.mp4

[8]–06花式跟进:跟进轻松得体又形成王牌工具包.mp4

[9]–07报价时刻:什么时候报价与如何报价.mp4

[10]–08关系图谱:速画3类客户关系图,排除客户决策卡点mp4

[11]–09落袋为安:排除付款障碍,催款又快又舒服.mp4

[12]–10销售流程:偷懒就要重走一遍的经典流程.mp4

[13]–11强说服力:沟通高手的6大王牌方法.mp4

[14]–12控制力足:销售沟通学控力,你也可以有.mp4

[15]–13激发意愿:会这5种提问,才是真的销售高手.mp4

[16]–14日拱一卒:持续积淀私域和朋友圈持续影响.mp4

[17]–15销售异议:危才是真正的机,重解异议.mp4

[18]–16出钱出力:获得更多转介绍和续费升级.mp4

[19]–17成为专家:如何变成客户青睐的行业专家和产品专家.mp4

[20]–18使命必达:情绪、状态和目标管理怎么三管齐下.mp4

[1]–加餐课1:讲好why关键销售动作的刻意修炼.mp4

[2]–加餐课2:高能会销打造快单+高转化的场.mp4

[3]–加餐课3演示精髓:如何做到演示的时候句句戳心.mp4

[4]–加餐课4客户拜访:为何他总能每拜访必签单.mp4

[5]–加餐课5陌生电话:电话销售和邮件营销的3大法则.mp4

[6]–加餐课6网络销售:时代必学的信任速成和私域销售法.mp4

问:零基础能学吗?

答:能看,但收益取决于有没有客户可练。18 个动作都要在真实沟通里跑,纯看不练基本记不住。

问:适合什么行业?

答:偏 B 端和面销的行业最贴,客单价高、决策链长的生意用得上;标准化快消类产品只能挑其中几讲。

问:一共多少节?

答:20 讲正课加 6 节加餐,共 26 个文件,正课编号 00 到 18,加餐单独编号。

最后更新:2026-10-31

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