
24 节课,把抖店后台从开店到售后的流程走了一遍。开篇讲注册开通,接着是上传产品、创建子账号、订购服务软件、批量采集上架。
第 7 到第 11 节是发货和营销的基础设置:退货地址、运费模板、优惠券、限时限量购、评价有礼。这几节看着枯燥,店铺跑起来之后每天都要用。
第 12 到第 16 节讲售后和合规:怎么处理售后问题、售后小助手怎么配、消费者权益怎么开、违规处罚怎么申诉。第 17 到 24 节是各种特殊场景:特殊订单报备、偏远地区物流、双地址订单、防恶意下单、举报买家、拉黑捣乱买家、小额打款、发票管理。
这套课的特点是按后台菜单走,遇到什么功能不会用,翻到对应那节就行,适合当工具书。缺点是没有讲选品和流量,而这两块才是抖店能不能做起来的关键。
适合刚开店、对后台完全陌生的人。已经有经验的商家,价值主要在售后和风控那几节。
课程目录:
01_0、注册开通抖店流程讲解.mp4
02_1、店铺后台上传产品实操.mp4
03_2、如何创建店铺子账号.mp4
04_3、服务市场订购软件.mp4
05_4、店铺后台上传产品实提.mp4
06_5、批量采集上架产品.mp4
07_6、设置发贷退货地址_.mp4
08_7、创建发贷运姜模版_.mp4
09_8、抖店创建优惠券_.mp4
10_9、创建限时限量购_.mp4
11_10、设置评价有礼_.mp4
12_11、主账号信息完善_.mp4
13_12、如何处理售后问题_.mp4
14_13、设置售后小助手_.mp4
15_14、开通消费者权益_.mp4
16_15、抖店违规处罚与申诉_.mp4
17_17、处理特殊订单报备_.mp4
18_18、偏远地区物流中转_.mp4
19_19、双地址订单处理方法_.mp4
20_20、如何防止恶意下单_.mp4
21_21、举报买家跟达人_.mp4
22_22、如何拉黑捣乱的买家_.mp4
23_23、开通小额打款功能_.mp4
24_24、抖店发票管理_.mp4
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