
美团和大众点评的运营课,20节,对象是实体门店——餐饮、美业、教培、维修都算。它讲的不是投多少钱,而是平台规则怎么用。
前面五节全是规则:星级评分怎么算、流量从哪来、榜单的价值和逻辑、门店定位怎么找。这部分决定后面所有动作的方向,很多人做不起来就是定位错了。
中间是执行:基础装修、冲榜单、提高复购、提高转化率、拿搜索流量、让员工邀约评价、差评挽回、预约欢迎语怎么写。最后几节是工具和流程:推广通怎么放大、八大营销场景、搭建五部曲、优化事项表、岗位职责、实施流程。
适合自己管店、或者给商家做代运营的人。课程默认你有门店后台权限,纯小白要先把商家版摸熟。
课程目录:
01.美团大众点评运营全攻略2025
02.平台规则:揭秘美团大众点评的运营逻辑
03.评分规则:解析美团星级评分的计算规则
04.流量规则:公开美团点评的流量密码
05.榜单规则:解读榜单的价值和秘密
06.找准门店定位
07.搭建好门店基础装修
08.打造榜单第一
09.提高门店复购
10.如何提高转化率
11.如何获取搜索流量
12.如何让员工去邀约评价
13.如何挽回差评
14.如何写预约欢迎语
15.如何利用推广通放大战果[新]
16.美团点评8大营销场景
17.大众点评搭建5部曲
18.美团点评优化事项表
19.美团点评岗位职责
20.美团运营实施全流程
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