课程介绍
做生意的、开店的、干销售的，很多人常年困在同一种竞争里：获客渠道越走越窄，稳定的客户一直缺；同行低价截胡，客户被抢，甚至直接被拉黑；客诉和退款纠纷一来就不知道怎么处理，口碑和收益一起掉；老客户慢慢沉默，唤不回来；服务做得很真诚，但不会表达，客户感知不到价值；客户只盯价格，只能靠降价接单，利润一层层被压；想接触高端的圈子，又没有合适的方式，碍于自尊不肯放低姿态，精力花了不少，结果还是拿不到。
2026 版《老纪服务增长力课程》不走传统销售话术那套，讲的是商业服务的底层逻辑。开头从 AI 时代个人怎么生存切进去，往下是服务五力模型、三维核心心法、服务五步实操法，对经营里六类高频死局逐个拆，高价成交、人脉维护、送礼搭人脉这些也说透了。落点是把服务变成企业的增长资产。
课程内容：
[2]–先导片(1).mp4
[3]–AI时代真相:如何让自己稳赢在未来?(1).mp4
[4]–服务增长力一-五力模型(1).mp4
[5]–三维模型:心法一先人后己(1).mp4
[6]–三维模型:心法二服务思维(1).mp4
[7]–三维模型:心法三价值复利(1).mp4
[8]–老纪服务力五步法:从洞察客户到赢得终身信任(1).mp4
[9]–死局一:没有客户怎么办?(1).mp4
[10]–死局二:客户选别人，怎么翻盘?(被拉黑被抢单)(1).mp4
[11]–死局三:客户要“退款”“退车”遭遇重大客诉怎么办?(1).mp4
[12]–死局四:沉默客户如何激活?(客户冷了)(1).mp4
[13]–嘴笨，别人感受不到我的好?(1).mp4
[14]–客户只考虑价格，谁价格低跟谁跑?(1).mp4
[15]–想靠近贵人，不知如何正确靠近?(1).mp4
[16]–自尊心强，不想低姿态，但想成事?(1).mp4
[17]–已经很用心了，但是拿不到结果?越付出越不被尊重?(1).mp4
[18]–为什么服务能成为最賺钱的生意?(1).mp4
[19]–高端客户为什么愿意付高价?(1).mp4
[20]–如何送礼送出真人脉?(1).mp4
适合人群
- 实体门店、车行、美业、本地服务商的老板，营收靠客户服务撑着，增长却使不上劲
- 销售、客户经理、商务从业者，留客难、成交难，客诉也处理不利索
- 困在价格战里，想靠服务做出差异、跳出低价竞争
- 维护客户只会一味付出，不会传递价值，付出和回报不对等
- 想接触高端圈层、搭人脉，但不懂社交和人情往来的分寸
- 想把客户做成长期资产，让业绩能滚起来
学习收获
- 看懂 AI 时代商业的变化，个人和企业的经营思路能抗点风险
- 服务五力模型和三维心法吃透，推销思维换掉
- 客户全周期维护的五步体系能用，信任和复购能留住
- 缺客源、被抢单、客诉纠纷、客户流失这六类死局有对应解法
- 会表达自己的服务价值，摆脱低价内卷，能接高端客户、收服务溢价
- 链接贵人、人情送礼的方式落到实操，人脉能沉淀下来
市面上不少服务课停在礼仪和客套话术上，这套不一样，目标是增长。顺序是先重塑认知心法，再给标准化工具，最后对着一线经营里的真难题给解法。
从普通客户维系到高端客户溢价成交，从日常客诉处理到人脉搭建，串成一条完整的线。服务不再是额外成本，而是壁垒和利润来源，生意也能从被动获客、低价内卷里走出来。
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