这是一套视频号直播操盘课，9 节视频加 SOP 附件，内容来自群响 3 年 50 场视频号直播的复盘。适合已经在开播、想弄明白流量和成交怎么配合的主播与操盘手。
- 平台：视频号直播，重点在私域流量体系里运作
- 节数：9 节视频，另附 SOP 手册、复盘表格、录屏和 PPT
- 案例：群响 50 场直播，含一场 15 小时连环直播
- 形式：案例拆解加直播策划，没有一对一指导
- 风险：案例来自课程方自己的业务，照搬到别的品类会水土不服
时效提醒：课程里的阶段划分和后台功能按 2026 年 10 月前整理，视频号的小商店和流量机制改过几轮，细节要以现在的后台为准。
9 节视频：先讲认知，再讲流程
第 1 节说清楚这门课给谁看、怎么用；第 2、3 节解决认知问题，讲视频号和视频号直播的关系、流量特点、以及谁必须入局；第 4、5 节讲发展阶段和不同场景的直播流程；第 6 到 8 节是开播前、开播中、开播后的具体动作；第 9 节讲怎么用附件。
4 个核心问题：抖音和视频号的本质区别
原稿把这一块单独拎出来，是因为很多人拿抖音的经验直接套视频号。四个问题分别是：视频号直播是不是私域直播、视频号和直播的关系、流量特点、以及和抖音直播的本质区别。这四条想不通，后面的运营动作全是错的。
2 类运营技巧：主播管内容，操盘手管节奏
主播要管的是讲什么、什么节奏、怎么卖、什么心态；操盘手要管的是主播状态、销售节奏、运营细节、持续宣发、团队分工和复盘。原稿把这两类分开写，是因为同一个人兼任时，通常会把宣发和复盘丢掉。
6 个阶段：从 2021 年 3 月的蛮荒期到一鱼多吃
第 4 节按时间线拆了六个阶段：2021 年 3 月的卖课摸索、周年庆浪潮发售、为了搞事情的 15 小时连环直播、四周年三重奏、2023 年上半年的会员大会直播，以及后来的 8 场直播加线下见面会。每个阶段的打法不同，看这段能明白为什么老方法现在不灵。
3 份能直接用：SOP、复盘表、录屏
附件里有一份直播落地 SOP 手册、一个复盘 Excel、以及 30 场团队复盘的 PDF 和 8 场操盘录屏。复盘表格最实用，开播后按表填一遍，能看出哪一段掉了人。
问：零基础能学吗
答：能看，但最好先开过几场。课程讲的是操盘和复盘，没有开播经验的话，很多细节会听得抽象。
问：适合什么品类
答：原稿写的是电商、IP、课程、服务四类。高客单价的服务和课程最贴合，低价快消品的节奏和课里讲的不太一样。
问：9 节课要多久看完
答：视频加起来几个小时，附件比视频更花时间。建议边看边对着自己的直播场次填复盘表。
最后更新：2026-10-31
