
这套课的出发点是情绪内耗:说错一句话反复想半天、开会时大脑空白、被安排不合理的事不敢拒绝。课程把这些场景拆成可以练的动作,而不是讲道理。
第一部分建立能量场。先重新定义情商——不是会说话,是能量足;再讲自我定位,把优势和短板摆清楚;然后是战胜自卑、摆脱拖延、处理负面情绪。每一步都给了具体做法,比如优先级法则怎么排、情绪上来时先做什么。
第二部分减少损耗。压力管理讲的是倒U型曲线,压力太低和太高都不出活,要找到自己的最佳区间;面对失败用复盘法,把一次失误拆成可改的环节;最难的是有效拒绝和艰难谈话——开人、分手、结束合作这类场景,课程给了话术框架,先讲事实、再讲影响、最后给方案。
第三部分主动出击。向上管理讲怎么主动汇报、怎么掌控节奏;谈判讲利益冲突怎么找共赢点;人脉部分讲精准找到关键人并维持长期关系;最后是个人品牌和短中长期规划。
课程里还有一节双讲师彩蛋,同一个场景两人给出不同答案,一个偏强硬、一个偏迂回。这部分的价值在对照:同一句话放在不同关系里效果差很多,照搬话术反而容易僵。
课程形式是公式加场景:32个具体公式配100个案例,两位讲师各讲一半,风格差别很大。适合职场前几年的人,也适合带团队的管理者。要提醒的是,情商课的价值在练习,只看不练,听完还是原来那套反应。
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